Distances līgums

SIA "Merloti" saglabā noslēgto pirkumu kopijas.

  • Preču piegādes laiks līdz 14 dienām. Svētku dienās, garās brīvdienās vai citu iemeslu dēļ piegādes laiks var mainīties. Šādā gadījumā piegādes laiks ir no 1-3 darba nedēļām. Preces tiek piegādātas tikai un vienīgi LV teritorijā.

  • Preču piegādes veidi ir aprakstīti sadaļā -> Piegādes informācija. Jums ir iespēja izvēlēties sev tīkamāko pasūtījumu piegādes veidu. Pasūtījumu piegāde izmantojot OMNIVA pakomātu tīklu ir bezmaksas. Preču piegāde izmantojot OMNIVA kurjeru ar piegādi līdz mājas durvīm maksā 3.50 EUR.

  • Veicot pasūtījumu apmaksa tiek veikta ar Paysera maksājuma sistēmas starpniecību. Prece skaitās pasūtīta tikai tajā brīdī, kad tiek veikta apmaksa.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) 12. pants un Ministru Kabineta Noteikumi Nr.255 "Noteikumi par distances līgumu" nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāra dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas un atgriezt preci pārdevējam, neminot preces atgriešanas iemeslu. 

Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā, saskaņā ar PTAL 12.panta 6. daļu.

!!! Produktiem ir jābūt nelietotiem, orģinālā iepakojumā, ar birkām. Ja produkta iepakojums būs bojāts, vai prece neizskatīsies tādā formātā, kāda tika piegādāta pātērētājam piegādes brīdī, pretējā gadījumā atgriešanas tiesības Jums nebūs iespējams izmantot. !!!

  • Jūsu pasūtījumam  līdzi nāk atgriešanas veidlapa, kura ir jāaizpilda un jāsūta mums tādā gadījumā, ja Jūs vēlieties atteikties no sava pasūtījuma, vai no kādas tā daļas. Veidlapai ir jābūt pilnībā aizpildītai un parakstītai, tā ir jāizpilda saprotamā un izlasāmā rokrakstā.

  • Atgriežot preci atpakaļ, tā ir jāsūta : SIA "Merloti", Vecmīlgrāvja 5. līnija 15, Rīga, LV-1015. Sūtot preci atpakaļ caur pakomātu ir jānorāda tel.nr : 20626026 un pakomāta adrese: Rīgas Vecmīlgrāvja RIMI Pakomāts (Augusta Dobrovska iela 23)

  • Nauda par atgriesto preci tiks ieskaitīta Jūsu bankas kontā 14 kalendāro dienu laikā. Mēs varam aizturēt maksājumu līdz brīdim, kad mēs būsim saņēmuši preces atpakaļ vai kad jūs būsiet iesniedzis apliecinošus dokumentus par to, ka preces ir nosūtītas atpakaļ. atkarībā no tā, kura darbība tiek izpildīta agrāk.

  • Tā, kā SIA "Merloti" standarta preču piegāde tiek nodrošināta ar OMNIVA pakomātu starpniecību, un šis piegādes veids ir bezmaksas, jums būs jāsedz ar preču atdošanu atpakaļ saistītās tiešās izmaksas. Maksimālās pasūtījuma izmaksas ir atkarīgas no pasūtījuma svara un izmēriem. Šīs izmaksas nevar būt lielākas par tām, kaādas ir norādītas uz Jūsu pasūtījuma iepakojuma ,brīdi, kad esiet saņemis savu sūtījumu. Ar detalizētāku informāciju par sūtījumu izmaksām Jūs variet iepazīties sūtījumu piegādātāju mājaslapā.

  • Atmaksāšana tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Jūs izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien neesat skaidri paudis piekrišanu to darīt citādi.

  • Lai iegādātajiem produktiem nezustu lietošanas garantija, Jums ir jāapņemās ievērot visas prasības, kas saistīta ar šo produktu kopšanu, nesāšanu un mazgāšanu.

  • Preces krāsas tonis var atšķirties no attēlā redzamās, vai attēlā var būt daļas, kas neietilpst preces komplektācijā. Preču aprakstiem ir informatīva nozīme, parametros vai komplektācijās var būt ražotāju noteiktās izmaiņas vai modifikācijas.

Ja Jums rodās kādi jautājumi saistība ar līgumu, atteikuma tiesībām vai Jūsu tiesībām, Jūs droši variet rakstīt mums uz info@merloti.lv vai arī zvanīt pa tālr. 20626026.

*Higienisku iemeslu dēļ atgriest un mainīt nedrīkst tādus produktus, kā: zeķes, zeķubikses, peldkostīmi, apakšveļa (krūšturi, apakšbikses, koriģējošā veļa, baby doll kleitas, naktskrekli un pidžamas). Atgriešanas formas lapā obligāti jāuzraksta vārds, uzvārds, jāparakstās un jāatzīmē, ka esat piekrituši noteikumiem.

!!! Atgriešanas formas lapā obligāti jāuzraksta vārds, uzvārds, jāparakstās un jāatzīmē, ka esiet piekrituši noteikumiem !!!